Vos questions, nos réponses.
Et si la vôtre n'y est pas : hello@neoboo.fr, réponse sous 24 h ouvrées.
À partir de quel âge ?
NEOBOO est pensé pour les enfants de 3 à 8 ans. Ses réponses sont courtes et adaptées à l'âge de l'enfant.
Mon enfant ne sait pas encore lire. Est-ce un problème ?
Non, c'est justement pour lui. Tout se fait à la voix : « je veux colorier un dragon », « on refait de l'anglais », « je veux changer ». Il n'y a aucun menu à lire.
Faut-il un abonnement ?
Non. Le programme complet est inclus un an, sans abonnement mensuel. L'édition de lancement est à 480 €, livraison offerte en France, payable en une fois ou en 3 fois sans frais (Klarna ou Scalapay) à l'étape de paiement.
Que devient ce que dit mon enfant ?
Pour être comprise, sa voix passe par des services d'intelligence artificielle. Rien de ce que dit l'enfant n'est ensuite conservé sur nos serveurs.
Fonctionne-t-il sans internet ?
En partie. Sans connexion, les jeux, les coloriages et les commandes vocales continuent de fonctionner. La conversation libre et les histoires ont besoin d'internet.
Quelle est sa taille ? Son poids ? Son autonomie ?
Ses dimensions, son poids, son autonomie et la taille de son écran seront communiqués avant l'expédition : nous préférons ne rien annoncer qui ne soit pas mesuré sur le modèle final.
Parle-t-il anglais ? Espagnol ?
Il parle français avec votre enfant. Il propose aussi 40 leçons d'anglais, avec l'accent britannique, et 40 leçons d'espagnol d'Espagne, sur 4 niveaux chacune. Et deux cours en français : l'histoire (12 époques) et la géographie (13 destinations).
L'appli parents existe-t-elle ?
Pas encore. L'appli parents, NEOBOO World et le choix du prénom et de la couleur des yeux sont en préparation. Nous les annonçons comme « bientôt » tant qu'ils ne sont pas disponibles. Les appels vers NEOBOO, eux, sont déjà disponibles : vous appelez depuis votre téléphone et votre enfant vous voit sur son écran.
Quand sera-t-il livré ?
La date de livraison sera annoncée à l'ouverture des précommandes. Les Familles Pionnières reçoivent chaque mois un point sur la production.
Et s'il ne plaît pas ?
L'offre de lancement prévoit 14 jours satisfait ou remboursé et 2 ans de garantie. Les détails sont dans la politique de remboursement.
Édition de lancement
Il n'attend que votre enfant.
Édition de lancement à 480 € : livraison offerte en France, sans abonnement, garantie 2 ans.
